携帯キャリアメール受信できない件

先月は、docomoのメールアドレスが何をしても受信できない期間がありました。
ここ数日間、auのメールアドレスが、受信できないお問合せが毎日のようにあります。

指定ドメイン受信、メールアドレスで指定受信許可しても受信できず
迷惑メール設定を全部解除しても受信できないようです。
何が原因かは、当方ではわかりかねますので、携帯会社にお問合せください。

大変申し訳ございませんが、スマホのキャリアメールアドレスでのご注文の際は
受注に関する、お知らせメールが受信できないことがある旨ご了承ください。

支払いが完了されているお客様には、商品は当日また翌日発送させていただいております。(休業日以外)
こちらから、商品に対してアドバイス的にご質問させていただく際
数日お待ちしてもお返事が無い場合は、ご注文内容で発送させていただきます。
サイズ交換は1回に限り承りますので、ご了承ください。

メールが受信できないなど、ご心配事は「お問合せ」からお問合せください。
https://iglove.ocnk.net/contact
どうぞよろしくお願いいたします。